Drept de retragere

Ai dreptul de a te retrage din contract în 30 de zile de la primirea comenzii, fără a oferi un motiv. Introdu numărul comenzii și emailul folosit la plasare pentru a începe.

Verifică comanda

Folosim aceste date doar pentru a-ți afișa produsele eligibile.

Produsele personalizate (gravate) și serviciile de personalizare nu pot fi returnate, conform legii.

Scrie-ne pe e-mail Scrie-ne pe WhatsApp

Adaugă numărul AWB

Completează curierul și numărul AWB folosite pentru returul tău, ca să putem urmări coletul. Pasul este obligatoriu.

AWB-ul a fost înregistrat

Mulțumim! Vom urmări coletul și îți returnăm banii imediat ce îl primim și îl verificăm.

Selectează produsele

Bifează produsele pentru care dorești returul. Cele personalizate, serviciile și asigurarea sunt indisponibile.

Produs deteriorat sau o greșeală la personalizare? Acestea nu se rezolvă printr-un retur — scrie-ne la contact@dacobi.ro și le rezolvăm.

Confirmă returul

Verifică produsele selectate și confirmă condițiile de returnare.

Condiții de returnare
  • Produsele trebuie să fie nefolosite și în aceeași stare ca la livrare.
  • Ambalajul original trebuie să fie intact.
  • Toate accesoriile primite trebuie incluse în colet.
Detalii pentru rambursare

Prin trimiterea acestei cereri îmi exercit dreptul de retragere pentru produsele selectate mai sus.

Cererea ta a fost înregistrată

Unde trimiți produsele

[ Completează adresa de retur în setările secțiunii ]

Expediază produsele nefolosite, cu ambalajul original intact și toate accesoriile incluse. Costul transportului de retur este suportat de client. Îți returnăm banii imediat ce primim și verificăm coletul.
Îți vom trimite pe email un link unde vei completa numărul AWB și curierul folosit, după ce expediezi coletul. Acest pas este obligatoriu pentru a putea urmări returul.